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账户相关问题先看账户安全与账号指南；移动端菜单问题先看常见问题；赛程与专题分类不清楚时回到专题墙和赛程备忘。这样可以把问题描述得更准确，也更容易找到对应说明。

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第一句说明所在页面，第二句说明已经做过的操作，第三句描述现在看到的现象。若问题与账号有关，再补充是否已经查看账户安全；若是手机菜单问题，再说明关闭菜单后按钮是否恢复。

这种描述已经足够用于基础定位，不需要提供与问题无关的个人资料。